4 دروس تسويقية نتعملها من المنافسه الشرسه بين ابل و هواوي

عندما يتم التسويق للمنتج بذكاء , هذا ما قامت به هواوي ضد ابل , معظمنا قد تابع الخطوة التسويقية الذكية التي قامت يها شركة الهاتف المحمول ” هواوي ” ضد عملاق التكنولوجيا ” ابل ” . ففي يوم 21 اغسطس الماضي, انتظرت حشود كبيره من عملاء ” Apple ” احدث اصدارات الشركة في الهواتف المحموله , الا أن مندوبو Huawei قاموا بتوزيع أجهزة ال” Power Bank / الشاحن الكهربائي ” مجانا مكتوب عليها “ستحتاجونها ” , بالاضافة الي انواع من العصائر المختلفة باستثناء عصير التفاح في إشارة مباشرة لـ “ابل” حيث سخرت هواوي من بطاريات احدث اصدارات هواتف “ابل” واشارت الي أن هذه البطاريات اضعف من أن تنافس بطاريات احدث اصدارات هواتف المحمول ل “هواوي” . بغض النظر عن اتفاقنا او اتختلافنا مع هذه الحمله التسويقيه , الا انها كانت خطوه ذكيه للغايه فبهذه الخطوه استفادت هواوي من التالي ….

1- الدخول في المنافسة ” نحن هنا “

بهذه الخطوه الذكيه , اقحمت ” Huawei ” نفسها في المنافسه مع “Apple” فاصبحت “هواوي” الان في ذهن الكثير من العملاء هي علامه تجاريه علي نفس مستوي “ابل” بل وتنافسها ايضا . اي انها اعلنت بوضوح ” نحن هنا ” ونحن جاهزون للمنافسه , بل و نتحداكم أن بطاريات هواتفنا المحمولة تضاحي هواتفكم .

2- الذهاب للعميل مباشرة

ذهبت “هواوي” الي عميلها مباشره ,فبالطبع عميلها المستهدف هو نفسه العميل المستهدف ل “ابل”

فلماذا تبحث بعيدا و العميل امامها مباشره ؟؟

فوصولك لعميلك المستهدف ليس بالامر الهين بل يحتاج الي ابحاث و داراسات تسويقيه متعمقه.

الا أن هواوي اختصرت جميع الطرق , بتوجيهها حملتها لعملاء” ابل” بشكل مباشر.

3- الاعلان عن منتج جديد بطريقه مبتكره

ارادت “هواوي ” أن تعلن عن منتجها الجديد بطريقه تصل الي قطاع عريض من الناس , بل الي قطاع عريض مستهدف من العملاء , فابتكرت هذه الطريقه , فمن سيكون افضل من “ابل” يمكن الوصول من خلاله لقاعده مثل هذه من العملاء , فـ “ابل” هي الشركه التي تشتهر بقاعدتها الجماهيريه العريضه.

فهي ليست مجرد علامه تجاريه , بل هي بالاكثر تشبه نجمه سينيمائيه تحظي بملايين المعجبين حول العالم.

4- المخاطره

خاطرت “هواوي” باطلاق هذه الحملة الدعائيه , فمن المعروف أن قاعده عملاء “ابل” هي اكثر قاعده عملاء مخلصه للمنتج , فعميل “ابل” قد وصل الي اعلي درجات العمليه التسويقيه و هي “Loyalty” / الولاء , اي أن عميل “ابل” مستعد أن يدافع باستماته عن علامته التجارية المفضلة , لذلك تبني “هواوي” لهذه الحمله الدعائيه كان به جزء كبير من المخاطرة , فعلي قدر انتشار هذه الحمله الدعائيه حول العالم , وانبهار الكثير بهذه الحمله علي قدر أن “هواوي” قد خاطرت بان تخسر عملاء “ابل” مره والي الابد , ففي النهاية هم عملاء مستهدفين و محتملين لها .

الخلاصة

كما سبق وذكرنا بغض النظر عن اتفاق البعض مع الفكره كفكرة مبتكره , واختلاف البعض الاخر و رؤيتهم لها انها تعدي علي عملاء شركة اخري , الا أن هذه الحملة التسويقيه قد انتشرت بشكل فيروسي حول العالم فوصلت الي الشريحه المستهدفه من العملاء المستخدمين للهواتف الذكيه بشكل مباشر, سواء كان هولاء العملاء هم عملاء “ابل” المخلصين او عملاء اي علامة تجاريه اخري في عالم الهواتف الذكيه .

*********************************************************

هذه المقالة مقدمة لكم من سلسلة المقالات العامه من” برنامج حسابات المؤسسات ” اي سيلز ”

اذا اردت التعرف علي خدمات بترا في مجال التسويق الالكتروني ” ماركتلي / Marketly” تواصل معنا من خلال الصفحه الرسميه علي فيسبوك

شرح برنامج حسابات المحلات اي سيلز -فيديو